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Sous l’impulsion de Michel Briand (Brest Métropole), l’Avicca souhaite entamer un travail sur cette question, pour contribuer à réduire la “fracture sociale”. Cette réflexion se fera en deux phases. 
* Un premier travail consistera à confronter les expériences ayant déjà eu lieu sur cette question (offre collective via CPL ou câble, accompagnement spécifique...), 
* suivie d’une phase de restitution et d’échanges avec des collectivités qui souhaitent développer ce type de projet.
 
Le 4 décembre 2008, premier groupe de travail a regroupé des collectivités qui ont des premiers retours d’expériences sur les services collectifs (immeubles sociaux et accès internet). 

En janvier 2009, un deuxième groupe de travail échangera les expériences sur le recyclage d'ordinateurs.